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错
正确答案 :错
解析
【金标尺答案】B。本题考查沟通方式。 口头沟通是指以口头语言为媒介进行的沟通,包括各种会谈、讨论、演讲、走访等。书面沟通是以书面文字为媒介进行的沟通,如书信、通知、布告、刊物、文件和备忘录等。大多数人发现他们主要通过口头沟通形式进行沟通。 故本题说法错误。
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当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为( ) 。
根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论( )。
高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用?( )
马斯洛需要层次理论中最基本的需要是( ) 。
( )是双方或多方为实现某种目标就有关条件达成协议的过程。
沟通过程也称流程,是信息的发送者与接受者之间传递信息的过程。
管理者处理冲突的办法主要包括( )。
“挨饿的艺术家”与( )相矛盾。
企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )
赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为( )。
赫兹伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是:( )。
沟通仅仅是两个或两个以上的人之间的意思传送。