一、判断（下列命题正确的在答题卡上涂A，错误的涂B，涂全A或全B不给分，每小题1分，共30分。）霍桑研究发现，生产人员的情绪和工作保障是比金钱更能够决定小组产出的因素。

组织部门的重组、职权与职责的重新分配、组织内部机能的协调，这些属于组织变革中的（ ）。

PDCA循环，又叫戴明环，是推动计划实施的，在管理实践中广为应用的科学方法，下列关于PDCA循环的说法，正确的有（ ）。

组织行为学派注重研究的是（ ）的行为，包括群体的文化、行为方式和行为特点等。

决策者与他人相处融洽，乐于接受其他人建议，关注决策是否被他人接受，这样的决策风格是（ ）。

学习型组织的特点包括（ ）。

战略管理具有的特征有（ ）

头脑风暴法适合小组成员在融洽的、不受约束的氛围中畅所欲言地讨论、交流，适合于产生新的观念或激发创新设想。

70.公平理论认为报酬的合理性、公平性将影响员工的工作积极性。

二、单项选择（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）泰罗的科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理要解决的问题是（ ）。

价值链管理的目标是（ ）

未来的企业领导模式将是（ ）。