一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将确定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选；错选；不选均不得分）作为一所民办学校的校长，刘美每年都去拜访一些捐赠者，向他们介绍学校的发展情况并对他们的支持表达谢意，她在这里扮演了管理者的什么角色？（ ）

预测的作用包括（ ）。

12.“上医治未病”最早源自于《黄帝内经》所说：“上医治未病，不治已病，此之谓也。”“治未病”主要思想包括两方面：未病先防和既病防变。从管理的角度来看，这体现的是（ ）的重要性。

管理的二重性是指（ ）。

减少管理层次对企业的影响不包括（ ）。

管理效率的（ ）要求人们在提高管理效率的同时，应扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。

（）主要是研究如何调节和控制复杂的系统，使其按照预定的目标去运行。

以下属于权变管理学派的代表人物是（）。

（）是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称。

49.社会人的概念是由梅奥在霍桑试验中得出的结论，社会人假设认为（ ）。

组织文化作为团体共同价值观,与组织成员必须强行遵守的、以文字形式表述的明文规定不同,它只是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制,以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。这体现了组织文化的 ( )。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。