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A
代沟
B
改变
C
争议
D
冲突
正确答案 :D
解析
本题考查冲突。 冲突是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。人与人之间在利益、观点、掌握的信息或对事件的理解上都可能存在差异,有差异就可能引起冲突。故本题答案为D。
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下列选项中,哪一项属于比较正式的沟通方式( )。
历史上,适合工业革命需要的组织结构都是“塔式”的层级结构,这种结构的优点是:分工明确、等级森严、便于控制。
为了使各部门的活动紧紧围绕着组织目标进行,保证每一项具体活动和工作都不偏离目标,组织就必须对各部门及其活动进行及时有效的控制。
如果领导者具有高尚的品德、优良的作风,下属愿意模仿、跟从他,并心甘情愿地接受其影响,说明该领导具有( )。
传统的观点认为,满意的对立面就是不满意;而“双因素理论”则认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面应该是没有不满意。
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组织的外部环境有两个变动特性,一是不确定性,二是( )。
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根据领导风格的连续统一体理论,最右边的领导方式是()
俗话说“人人都有本难念的经”,这里所指的心理压力,产生的原因可归为( )。
54.通过研究和大量观察,管理者在具体工作中扮演了多种不同,但高度相关的角色,将角色组合起来可以概括为()
按照公共领域和非公共领域及其主体的组织形式分类,可以把现代社会的管理划分为公共管理和( )。