个人式诉求指的是利用友谊或忠诚来获得他人的同意。（ ）

“虚无、齐物、守一、纯粹素朴”体现的是（ ）的管理思想。

“不慕古，不留今，与时变，与俗化”体现了创新的管理思想。（ ）

管理效率的影响途径主要有（ ）。

普尔发现了建立健全管理体系的三个原则，分别是（ ）。

技术诱导性创新模式的实现除了要求管理者具有战略眼光和超前的决策能力外，还要求组织能够有效利用各种信息源，尤其善于学习和借鉴外部创新的经验，以尽量减少创新成本。

“新颖效应”最容易在熟悉人中出现，受最近发生的事情影响认知。（ ）

单项选择题（每题1分，共40题）1.以下不属于孔茨提出的管理职能的是（ ）。

组织结构设计是一个涉及六方面关键要素的过程，“规章制度在多大程度上可以指导员工和管理者的行为”体现了下列哪种关键要素？（ ）

在进行头脑风暴法时，专家如有针锋相对、截然相反的意见，可以采取举手表决的方法解决。（ ）

实施标杆管理的基本步骤有5步，其中第一步是（ ）。

有机式组织是一种强调吸收外部智慧，追求动态适应中的创新，同时也注重职能高度专门化，信息集中于高层的组织结构形式。（ ）