下列选项中，不属于对组织产生影响的一般环境的是（ ）。

管理的二重性是指（ ）。

特定范围内公共管理必须按照公共利益的要求进行体现了公共管理的（ ）。

在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是（ ）

“整体功能大于各要素功能的叠加之和”,这句话体现了组织的( )功能。

管理效率的（ ）要求人们在提高管理效率的同时，应扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。

某公司设计部的小李与生产部的小王在征得设计部与生产部部长的同意情况下，小李与 小王直接协作，打破了向个上级层层沟通的等级链，这种情况属于（ ）现象。

49.社会人的概念是由梅奥在霍桑试验中得出的结论，社会人假设认为（ ）。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将确定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选；错选；不选均不得分）作为一所民办学校的校长，刘美每年都去拜访一些捐赠者，向他们介绍学校的发展情况并对他们的支持表达谢意，她在这里扮演了管理者的什么角色？（ ）

衡量对于控制工作十分重要，有四种信息常常被管理者用来衡量实际工作绩效，它们分别为（ ）。

下列不属于行政决策的特征的是（　　）。

“他山之石，可以攻玉”是哪种创新思维的表现？（ ）