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对实施情感管理的意义的理解正确的是（ ）。

柔性的管理方法以（ ）等人性假设为基础，基于管理对象社交、归属与爱、自尊以及自我实现的需要为基础，主要运用非职位权力进行的人性化管理。

关于柔性管理的优缺点的理解，以下（ ）是正确的。

柔性管理方法是基于管理对象（ ）、自尊、归属与爱及自我实现的需要为基础。

按照（ ）可将管理方法划分为刚性的管理方法和柔性的管理方法。

（ ）是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。

培训属于柔性管理方法中的（ ）。

管理辩证法就是管理活动的（ ）。

刚性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防范于未然”的机制。（ ）

（ ）是管理精神世界中最核心、最本质的成分。

最为常见的三分法将管理工具分为（ ）。

（）认为，人是“社会人”，提高生产效率的关键是满足员工的社会欲望，提高工人的士气，而不是纪律的强制和物质的激励。