（ ）是指绩效评价结果的一致性和可靠性。

大部分企业都有两个以上的经营单位，根据相对竞争地位和业务增长率，可把企业的经营单位分为四大类，下列对四大类的说法正确的是（ ）。

根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（ ）

“一味追求完美意味着丧失时机” 强调创新一定要（ ）。

下列关于管理学常识的表述正确的是（　）。

首因效应在记忆或社会知觉中，最先出现的信息往往记得牢固和准确或给个体留下的印象最鲜明深刻。下列属于首因效应的一项是（）

西方早期的管理思想中，亚当•斯密是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。

制度创新需要从（ ）角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。

书面方式是一种持久、有形、效率高、可以核实的沟通方式。

战略制定过程中，应考虑组织文化的因素，但不能屈从于文化，文化应适应战略需要，为战略服务。随着组织外部环境的变化与战略管理目标的变革，组织文化必须进行变革。（ ）

分权是授权的一个基本方面，授权的含义略大于分权。（ ）

把一项工作分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作进行统筹规划和控制的计划编制方法是（ ）。