在盈亏平衡分析中将成本分为（ ）。

没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。（ ）。

有效的使用传播方法，必须找到组织和公众双方之间的利益相关点。

与市场决策相比,公共决策的过程更加复杂,存在各种障碍和制约因素,使得政府难以制定并执行合理的公共政策。

三、判断题（30题，每题1分，共30分）在目标管理中，总目标可以由高层管理人员拟定，然后同下级共同讨论决定，也可以由下级和员工提出，由上级审核批准。

管理效率综合化特征主要表现在（ ）上。

授权与分权有所不同,孔茨认为,授权是分权的一个基本方面,分权的含义略大于授权。

一、单选题（40题，每题1分，共40分）如果一个组织所面临的环境复杂，但相对来说比较确定，那么该组织适宜采用（ ）。

在刚性管理中，由于不完善的规章制度，工作中难免出现矛盾和冲突。

满足了员工的个人目标,就会带来满意和积极,就自然能完成组织目标。

韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。

预见到潜在利益，并认识到只有进行制度创新才能得到这种潜在利益的决策者是（）。