下列哪一项不属于公共管理的特性（　　）。

在导致沟通障碍的众多因素中，（）不属于人际因素。

滚动计划法实施过程中，对计划进行修正的因素包括（）。

以下不属于经济方法特征的是（）。

绩效改进方案一定要有实际操作性，要有“行动步骤”，要符合“SMART”原则，关键是要（）。

准司法机关是我国国家司法机关中不可或缺的组成部分。

管理者要刺激员工更加努力的工作，以下措施中，（）与期望理论没有关联。

决策的关键是目标，没有目标就没有决策。

某部门经理在管理过程中强调构建和谐的组织文化，形成轻松的工作氛围，尽量满足加工的需求，虽然人际氛围很好，但该部门的绩效经常比其它部门低，根据管理方格理论，这位部门经理的领导方式是（）。

下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（ ）。

二、单项选择题（下列各题中只有一个正确答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）当组织面临复杂多变的环境时，适合选择（）的管理模式。

人员配备过程中首先应该遵循的最高准则是（）。