领导者缩短与下属的距离，使之紧密地团结在自己周围。属于管理者应具备的哪项技能（ ）

一家大型跨国集团与一家小型私人工厂相比较，下列管理成本支出占比更高？

心理方法是在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理进行详细了解和科学分析并按照人们的心理活动特点和规律性而进行有效管理的方法，下列属于心理方法的形式（ ）。

管理的基本要素是人们理解和把握管理一般含义的依据，下列关于管理的基本要素，说法不正确的是（ ）

领导这一行为产生后才催生了人际关系这一概念。

“既然保养机器能够提高生产率，那么关心工人就能创造更大的效益”，这最有可能出自下列哪位管理学家的思想？

为了增强企业的整体效益，市场部旨在扩大产品的市场占有率，生产部旨在提高劳动生产效率，而财务部旨在通过节约成本，减少开支，计算出最优的支出方式为组织开源节流。这体现出了管理活动目标性的哪项特点？ （ ）

组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织效率，阻止组织的进一步官僚化，这意味着组织此时可能处于下列哪一生命周期阶段（ ）

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个B 上符合题意的正确答案， 请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选，少选，错不选均不得分。)下列关于管理目标性的作用表现，说法正确的有（ ）。

协商一致是群体在不同方案中进行选择的最简捷、最易被人接受的办法。（ ）

企业为提升品牌形象，提高产品知名度，选用当红流量明星为其代言，此类决策方式利用了下列哪种心理效应？ （ ）

组织为了适应不同的环境并遵循不同的内部流程，而一般由高层管理者负责自上而下地进行属于下列哪种类型的变革？（ ）