许多组织内部设立了网络意见讨论专区、领导信箱、微信公众号留言等沟通平台，是为了（ ）

下列关于创业精神的叙述正确的有（ ）。

管理的环境能够对管理活动的成效产生潜在影响，其中外部环境包括（ ）。

刚性管理方法以“社会人”假设为基础，柔性管理方法以“自我实现人”假设为基础。

格林纳的组织生命周期理论认为，一个组织的成长大致可以分为创业、聚合、成熟、再发展或衰退四个阶段。

（ ）是处理一切事件、事变的依据和准绳。

全面质量管理的目的是强调组织内部全体员工参与质量管理，致力于质量的提升。其特点不包括（ ）

如果组织规模大、地理分布广、经营领域宽，该组织宜实行（ ）。

古典管理理论中，一般管理理论的代表人物是法国人泰勒。

如果管理者实施的控制是有效的，其表现出的特征有( )。

在处理组织成员与利益相关者的关系时，管理者扮演的是（ ）

高层管理人员在言行方面是员工的表率——他们所说的比所做的更为重要，他们作为组织的领导者要在道德方面起模范带头作用。