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A
礼节及仪式
B
文化网络
C
英雄人物
D
价值观
正确答案 :C
解析
本题考查组织文化。 组织文化的结构五要素:①环境(关键影响);②价值观(核心和基石);③英雄人物(浓缩和结晶);④礼节及仪式(惯例和常规);⑤文化网络(渠道)。故本题答案为C。
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