正确答案 ：A

解析

管理学中的波特定律是指当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。因此优秀的管理者应当宽容地面对员工的错误，在批评的同时给予适当的肯定，让员工怀着感激之情接受惩罚，进而达到激励的目的。故本题选A。