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A
生产管理
B
生产流程
C
作业管理
D
操作规程
正确答案 :B
解析
本题考查企业流程再造。 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。题干部分直接考查企业流程再造的目的,故本题答案为B。
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()主要是研究如何调节和控制复杂的系统,使其按照预定的目标去运行。
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