下列信息中，不属于常常被管理者用来衡量实际工作绩效的是（ ）。

企业活动非常复杂，管理者的决策也多种多样，其中将决策分为程序化决策和非程序化决策的依据是（ ）。

二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。请将选定的答案，填写在答题纸的指定位置，多选、少选、错选、不选均不得分。）在传统的组织里，管理者根据所处的层级不同可分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。下列属于中层管理者的职位名称有（ ）。

下列关于对决策这一概念的理解，说法不正确的是（ ）。

亚伯拉罕.扎莱兹尼克认为，管理者和领导者是有区别的两类人。下列关于扎莱兹尼克对于管理者的观点，说法正确是（ ）

下列哪句能体现出“为将之道”? （ ）

使报酬与努力程度相联系的费用属于委托代理成本中的激励成本。

每个组织的利益相关者的利益和观点总是不一致的。

战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，在过程中，战略制定的关键在于（ ），战略实施的关键在于其（ ）

在企业运营中非常重要的一点就是要“把专业的事交给专业的人去做”，这样才能够省时省力。这一经营理念的依据是领导者素质具有（ ）

刚性管理是管理工作的前提和基础，但也有一些缺点，下列属于刚性管理的缺点是（ ）。

15.按照波士顿矩阵原理，产品市场占有率越高，创造利润的能力越大；另一方面，销售增长率越高，为了维持其增长及扩大市场占有率所需的资金亦越多。下列属于波士顿矩阵中的明星产品是（ ）。