管理的职能即管理的职责和功能，就是探究（ ）的问题。

“刑新国用轻典，刑乱国用重典，刑平国用中典”最能体现出管理的哪种特性？（ ）

25.全面质量管理的思想虽然诞生于德国，但首先在日本得到推广和发展。

哈默尔创建了平衡计分卡，将组织绩效理论从狭隘的工具层面推向了战略层面。

领导活动发生意味着领导者对下属产生单向的影响。

21.1945年，亚伯拉罕•马斯洛在《心理学评论》上发表《人类动机论》一文，提出了需要层次理论。

20.高耸组织的缺点之一是上级有失控的风险。

早期管理先驱的辛勤探索催发了管理理论的萌芽，为日后管理运动的蓬勃发展打下了基础，其历史贡献主要有（）。

19.下列关于管理目标性的作用表现，说法正确的有（ ）。

在菲德勒的权变模型中，领导所处的环境有利的情况不包括（   ）

29.标杆管理突破了产业界限与企业性质局限，重视实际经验，强调具体的环节和流程。

22.罗伯特•豪斯和特伦斯•米切尔提出并完善了路径目标理论，下列不属于该理论的观点是（）。