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A
第一阶段
B
第二阶段
C
第三阶段
D
第四阶段
正确答案 :B
解析
本题考查霍桑实验。 霍桑试验分为四个阶段: 第一阶段:工厂照明试验(1924-1927年)。但是,试验表明,照明强度的改变对工作效率几乎没有什么影响。 第二阶段:继电器装配室试验(1927年8月至1928年4月)。为了有效地控制影响生产效率的因素,研究者通过改变材料供应、工作方法、工作时间、工资、监督和指导方式,单独对一组工人进行了试验,发现无论工作条件如何变化,产量都提高,似乎工作条件的变化并不直接影响生产效率。最后,研究者将注意力集中在监督和指导方式对工人工作态度的影响上。 第三阶段:大规模的访问和调查(1928-1931年)。研究表明:影响生产力最重要的因素是工作中发展起来的人际关系,不是待遇和工作环境。 第四阶段:接线板接线工作室试验(1931-1932年)。以集体计件工资制刺激,企图形成“快手”对“慢手”的压力以提高效率。故本题答案为B。
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