正确答案 ：对

解析

本题考查刚性管理。
刚性管理要求必须严格执行规章制度，势必降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调。同时由于规章制度的不完善，责权利不可能完全对等，所以在工作中难免会出现矛盾和冲突。
故本题说法正确。