组织的外部环境有两个变动特性，一是不确定性，二是（ ）。

为了使各部门的活动紧紧围绕着组织目标进行，保证每一项具体活动和工作都不偏离目标，组织就必须对各部门及其活动进行及时有效的控制。

在有效交往中，社会知觉对象给知觉者留下的第一印象对后者的影响作用在心理学中称为（ ）。

我国过去组织管理中偏重于“人治”，而忽略“法冶”，导致组织欠缺（），使组织难以持续、健康的发展。

“医院院长不应该是对医疗过程一窍不通的人”，这句话指出了管理者不一定是某个领域的专家，但一定是在该领域掌握了一定的专业技能的人。

对于我国国有企业来说，市场压力型组织创新多表现为从（）开始的根本性创新。

组织目标是外在的非个人的客观目标，个人目标是内在的个人主观目标，二者很多时候不一致，但可以通过协调、命令的方式趋于相同。

一般认为，组织之所以能够在社会中存在、发展，在于它承担了一定的社会功能和责任，为全社会或社会中的某些人、群体提供了服务。

在人事选聘方面，从实际需要出发，实事求是地发现人才，爱护人才，重视和使用有真才实学的人，属于人员配备的（ ）原则。

专业管理人员，是指负责管理整个组织或组织中某个事业部专业事务活动的管理者。

我国对公共部门领导者提出了“德才兼备”的基本要求，其基本素质应包括（ ）。

古典管理学者法约尔明确指出了管理人员纵向协作的重要性，并提出“法约尔跳板”，强化纵向之间的协作。