管理人员与一般工作人员的根本区别在于

在应用最为广泛的四种反馈控制方法中，最重要、最困难的是（ ）

下列不属于行政决策的特征的是（　　）。

不同的管理者对同样问题，他们的看法、决策、实施存在或多或少的差异，最终的效果可能也不一样，这说明管理具有什么特征？（ ）

（）主要是研究如何调节和控制复杂的系统，使其按照预定的目标去运行。

下列属于例外问题的有( )。

第二次世界大战之后，日本的迅速崛起和其善于创新有关。 （ ）

（）是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。

矩阵型组织结构的缺点是（ ）。

有效控制要求计划与（ ）相适应。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将确定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选；错选；不选均不得分）作为一所民办学校的校长，刘美每年都去拜访一些捐赠者，向他们介绍学校的发展情况并对他们的支持表达谢意，她在这里扮演了管理者的什么角色？（ ）