韦伯的“天职”观强调，伦理道德的着力点应当落于（ ）。

20世纪50年代以后，（）的管理重点在于适应环境变化，制定长期发展战略。

某公司生产的啤酒因包装不善，运输破损率大幅上升，进而引发大量投诉，包装部门在接受了售后专员改进打包材料的建议后，增加了泡沫材料的用量，以此来减少运输问题。这里售后专员行使的是（ ）。

综合尺度量表法是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。

能有效地避免宽大化倾向、中心化倾向以及严格化倾向，更能刺激员工的工作积极性的比较法是（）。

技术诱导型组织创新表现为由结构创新到文化创新，再到战略创新的逻辑顺序。

费德勒开发的“最难共事者”量表是情景领导理论中的一项重要测量工具。

PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序，其首要阶段是执行。（ ）

科特和施菜辛格提出了“六变革法”模型，他们指出的应对变革阻力的途径不包括（ ）。

根据赫茨伯格的双因素理论，工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是（ ）。

当维持和谐关系十分重要时，面对冲突可采用迁就策略。（ ）

传播方法中的“5W传播模式”不包括（ ）。