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“现在我们的生活环境变得越来越好了，健身步道、游乐设施啥都有，乱丢垃圾的少了，随意遛狗的也没有了，小区里还有志愿服务队伍上门服务，帮我解决了不少难题呢!”清晨，正在周山森林公园晨练的居民魏某感慨万千。他说，每天亲历着周围环境日新月异的变化，心情好极了。
为更好改善城区环境，推动文明城市创建工作高质量完成，2020年以来，A市和谐区制定和完善了文明城市创建工作领导分包工作制、和谐区2020年全国文明城市创建工作推进机制等制度，明确第一责任人职责，形成日常工作督查与专项工作督查相结合的常态化创建督查体系，建立了创建工作指挥群，制作工作通报29期，印发整改通知30期，实现了随时调度、全员调度、全方位调度。
和谐区以问题为导向，聚焦文明城市创建中的短板，从群众关心的问题抓，从群众反映强烈的问题改，补足文明城市创建中的薄弱环节。
和谐区坚持志愿服务贴近百姓、服务百姓的基本准则，广泛开展志愿者服务进社区活动，敬老爱老、道德培育、社会治理等等一系列志愿服务活动，让文明新风拂遍和谐区大街小巷每一处角落。
自8月以来，和谐区组建创建全国文明城市工作专班，创建工作涉及的12个重点部门按照责任分工，每天推进上报工作进展情况，交流发现问题，积极参加重点区域集中现场工作会商，形成了日报告、日调度、日会商工作格局。形成“上下联创、城乡联动、条块联合”的工作格局。城建、执法、市场监管、交管等重点执法部门将工作力量下沉一线，配合街镇、社区推进基层创建，形成了全区共创共建文明城市的热潮。
“去年和谐区对干枯的S河进行了治理，建成了水清岸绿、风景宜人的S河湿地公园，就像住进了花园一样!”家住H社区的居民江某指着附近他家的楼房自豪地说，城市居民文明程度的提升，得益于和谐区各部门共治、共建、共管的决心。
和谐区位于城市主城区的西南部，整体属于城乡结合区域，城市建设底子薄，发展不平衡。全区6个村居中只有5个是城市社区。外来人口多，流动人口多，城中村、老旧小区参管理难度大。
近年来，和谐区按照“三区融合”发展的总体部署，把文明创建的触角从城市延伸到乡镇，城乡共创，让越来越多的居民享受到了文明的“红利”。
在创建全国文明城市工作中，和谐区对照文明创建标准，持续深化乡风文明提升行动，破除陈规陋习、推进移风易俗，全面提升乡镇文明水平。区创建办积极与文明办等单位联手，把文明创建工作与平安乡镇、美丽乡村建设工作结合起来，进一步筑牢文明根基，为创建全国文明城市打下坚实的群众基础。如今，文明创建早已转化为居民的自觉行动，在和谐区城乡大地蔚然然风。
F镇推动全社会形成注重家庭、注重家教、注重家风的共识，E村、U村等普遍建成了家风家训馆，用传统家风家训文化精髓滋养民众心灵。T社区将居民平时分享的家训家规、参加的家风活动以积分形式存入“家风银行”，鼓励居民用文明行为“支取”社区便民服务。K街道连年开展“好婆媳”评进表彰，倡导和谐文明的家庭关系，得到了新闻媒体和社会各界的广泛点赞。区文明办举办网上文明家庭评选活动，以爱心故事尊老爱亲的榜样力量为切入点，传播文明引领风尚，营造崇德向上的氛围。
不断用文明创建提升城市品位，让群众有更多获得感和满意度，和谐区党工委副书记，管理委员会副主任陈某说，全域化推进文明创建，全国文明城市名片就会越来越亮。