领导的作用不包括（ ）。

在现代竞争环境中，为了能够在最经济的条件下进行市场研究，企业需要让全体员工将满足顾客的需求放在首位，让每个人深刻理解“顾客满意”的思想，学会“换位思考”。

某公司新招聘了一批管理人员，在进行入职培训时向他们介绍组织文化，输送企业价值观，这是在为实现管理人员培训的哪项目标？（ ）

5.创新是一个单纯的技术范畴。（ ）

学习型组织是一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的，能持续发展的，具有持续学习能力的组织。在组织成员的积极互动下，形成组织的共同目标在于（ ）。

33.绩效改进成功的关键在于对下列哪一项的控制？（ ）

17.假定公司对三名员工进行绩效评价，设计出下表，则该公司运用的评价方法是（ ）。

少数服从多数的多数规则是群体决策中应用最为普遍的一个重要方法，下列关于群体决策说法正确的是（ ）。

15.下列关于管理学家的说法，正确的有（ ）。

“科学管理之父”泰勒在其《科学管理原理》一书中提出的四项基本管理原则不包括（ ）。

相比较于“X理论”，“Y理论”认为（ ）。

24.根据特质论，研究者认为只要找出成功领导人应具备的特点，在考察每个组织中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。