计划最显著的特征是（ ）。

斯金纳等人提出的强化理论，也被称为操作条件反射理论、行为修正理论，该理论认为人的某种行为只取决于一个影响因素，即该行为的后果，而并不涉及人的复杂心理过程。

众多管理学家和心理学家对领导问题进行了广泛的研究，提出了许多相关理论。其中，（）集中研究各种影响领导行为成败的因素，并尝试找出各种环境因素与各种领导行为的最佳搭配。

DMAIC属于（ ）改进，是从有到优的改变。

关于有效沟通的障碍与实现，下列哪种说法是正确的？（ ）

在广泛使用的反馈控制方法中，最重要的、又是最困难的是（）。

在下列各项中，（）属于对组织的经济环境进行研究时所需要关注的因素。

经济管理领域中信贷的主要作用是（ ）。

管理方格论中，乡村俱乐部型的管理是通过保持必需完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡，使组织的绩效有实现的可能。

控制过程中采用的检查，测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空的变化程度与分布状况，这是为了满足适度控制的原则。

下列关于赫塞和布兰查德的情境领导理论中所包含的四种不同领导风格，其中参与型可描述为（ ）。

在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是（ ）。