管理的成本一般包括（ ）。

监督成本不包括（ ）

好的管理者通常能够降低管理成本，其原因在于（ ）。

（ ）是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合所形成的一种规范化的绩效评价方法；这种方法以等级分值量表为基本工具，辅之以关键行为和事件描述，然后分级逐一对人员绩效进行评价。

内部人控制的存在会导致公司董事会功能弱化。

精益崇尚流动，精益注重消除浪费，浪费被定义为提供产品和服务中任何不必要的环节。

对环境的竞争性与管理成本的关系的理解正确的是（ ）。

产权就是受制度保护的利益，它包括不可分割的两个方面：权利和利益。

68.影响组织管理效率的因素有很多，主要从（ ）等因素进行分析。

在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿，代理人为此所产生的资源支出称为 （ ）。

管理者的（ ）是指管理机构和人员之间的摩擦和协调时间过长，从而导致组织资源和利息成本支出的损失以及由于延缓市场、投资机遇等产生的一些赚钱机会的错过而发生的代价。

从绩效评价内容上看，绩效评价指标包括（）。