以下（）主要倾向于研究工业工程学，包括人—机工程的研究。

精益即减少浪费、六西格玛即减少偏差和约束理论即减少约束和瓶颈。

六西格玛管理的五个步骤排序正确的是（）。

不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）。

在绩效评价中，（）的操作程序是将所有评价对象一一进行相互比较，根据比较结果排出名次，即两两比较，然后排序。

三、判断题本题共20小题，每题1分，共20分。判断正确的在相应位置涂“A”，错误的涂“B”）20世纪初期法国古典管理理论学家亨利•法约尔提出，所有的管理者都履行以下五种管理职能：计划、组织、人员配备、指导和领导、控制。

关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是（ ）。

如果没有知识和经验，管理者就难以在创新方面有所突破。

在现代管理活动中除了要适应环境变化以外还需要限制偏差的扩大，这体现了控制的必要性。

下列属于行政方法,且和法律方法不同特征的是（）。

公共部门领导者应具备的素质有政治素质、业务素质、身体素质和心理素质。

（ ）是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。