格林纳的组织生命周期理论认为，一个组织的成长大致可以分为创业、聚合、成熟、再发展或衰退四个阶段。

近年来，许多组织都努力使自身的组织结构扁平化，因为扁平化结构具有许多优点，请问下列哪一条不是扁平结构的优点？（）

为泰勒的工时研究、动作研究等工作提供理论依据的卡尔·乔治·巴斯是美国数学家。

一般来说，( )是组织对其成员开展培训的目的。

平衡计分卡兼具绩效评价与战略管理的功能，成为当今企业管理的热门话题，并被政府和其他非营利性组织广泛应用。下列属于平衡计分卡的具体层面有（ ）。

正式组织是以（）为重要标准，非正式组织是以（）为重要标准。

以下何类决策最不适于采取程序性决策法（）。

制度分权则往往与管理者的能力与精力，下属特长、业务发展情况相联系，灵活随机。

决策是某一瞬间作出的明确、果断的决定，不包括在做决定之前所进行的一系列准备活动，也不包括在决定之后采取具体措施落实决策方案。（ ）

创新的风险主要有自然风险、市场风险和技术风险。（ ）

简单的讲，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。

在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终效果。下列关于管理者克服人际沟通障碍的方法，正确的有（ ）。