企业对日常发生的各项基本活动的预算是（ ）。

认为不同学派都有自己的时间、自己的位置，为战略管理的研究带来秩序的是（ ）。

赫塞和布兰查德提出的情境领导理论中，领导风格曲线图第三阶段成熟度的特点是下属有能力却不愿意干领导让他们干的工作。（ ）

小明的工作是负责和客户公司的经理沟通来往，以达成稳定的合作关系，小明扮演了管理者的哪一角色？（ ）

小西不想努力学习，但又怕考试不及格回家挨训，他产生的心理冲突是趋避冲突。（ ）

一般情况下,信度系数不低（ ）的测试工具被视为信度较好。

哈默和钱皮曾经在公司再造中提到了关于影响市场竞争最重要的三种力量，即3C，下列哪些项属于3C力量。（ ）

分权是在多层次、多机构的决策系统中权力合理分派的规定和制度。分权是集权的对称，下面可以突出分权化程度高的是（ ）。

股市里,大部分散户追涨时信心百倍蜂拥而至,大盘跳水时,纷纷恐慌出逃漂。这反映了（ ）。

BSC的框架体系包括四部分，即学习与成长性的，内部管理性的，客户价值的和商业的。

明确工作绩效差距可以采取的方法有（ ）。

费德勒认为要提高领导效果的途径有：一是替换领导者，二是改变情境以适应领导者。