二、多项选择题（本题共10小题，每题2分，共20分。每小题的备选答案中，有两个或两个B 上符合题意的正确答案， 请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选，少选，错不选均不得分。)下列关于管理目标性的作用表现，说法正确的有（ ）。

管理大师德鲁克认为，核心价值观是一家企业存在的根本理由。

亚伯拉罕·扎菜兹尼克认为，管理者和领导者是有区别的两类人，下列关于两者的区别，说法不正确的是（ ）。

正式组织和非正式组织是根据构成组织的原则和方式的不同而划分的组织种类，下列关于二者的说法正确的是（ ）。

管理者通过激励和动员下属，与下属一起工作并通过下属的努力来确保组织目标的实现，管理者所承担的是下列哪种人际角色？（ ）

管理方格理论通过研究证明了团队型管理在所有情境中都是最有效的管理方式。

组织文化在一定条件下会成为组织变革和发展的潜在障碍，下列关于其主要表现，说法不正确的是（ )。

领导者通过自己的支持行为来促进员工提高工作技能，激发其工作热情，此时领导者的主要角色是提供便利条件和沟通渠道。根据情境领导理论，上述属于哪种领导风格（ ）

组织文化由共享价值观、团队精神，行为规范等一系列内容构成，各要素之间相互依存、相互联系、这反映出了组织文化所具有的哪项特征？（ ）

下列做法中，有利于提高管理效率的有（ ）

下列关于高层管理者和基层管理者在管理职能上所占用的时间，说法正确的是（ ）。

在信息传递和交流过程中，很多沟通障碍会阻碍或歪曲有效的沟通，进而影响沟通的最终结果，下列属于人际沟通中的障碍有（）