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正确答案 :对
解析
本题考查标杆控制。 标杆控制的作用和缺陷作用:通过设立挑战和赶超对象,并以最关键或最薄弱的因素作为改进内容,标杆控制以此来全面提升企业的竞争力。缺陷:1.易导致企业的竞争战略趋同;2.容易使企业陷入“落后—标杆—又落后—再标杆”的标杆管理陷阱中。 故本题说法正确。
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