责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（  ）原则。 

使报酬与努力程度相联系的费用属于委托代理成本中的激励成本。

企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

计划工作的核心环节是（   ）。 

以下组织结构形式中，（   ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（   ）特征。 

将组织发展与员工进步统一起来，是组织人员配备的最高准则。

管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有（　）。

企业再造的条件有（ ）。

标杆比较过程的第一步是（ ）。

管理的载体是（ ）。

能够有效发现计划与计划实施之间标杆比较过程的第一步是（ ）。差距的管理环节是（  ）。