以下对绩效标准中的卓越标准的理解正确的是（ ）。

正式组织是以（）为重要标准，非正式组织是以（）为重要标准。

当今管理的新趋势：人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成（ ）。

二、多选（下列各题中都有两个或两个以上的正确答案，只有将它们全部选出，并填涂在答题卡上，而不错选漏选，方能得分。）组织文化的结构包括（ ）。

管理工具的效力评价主要包括（ ）。

领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ ）

法律方法具有权威性、强制性、稳定性和（ ）等特点。

准司法活动体现了社会自治的原则，有助于解决市场失灵和政府失灵问题。

精神层文化是组织文化的（ ）。

公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家（ ）提出的。

比较法是对评价对象进行相互比较，从而决定其工作绩效相对水平的评价方法。在下列各项中，（ ）属于比较法。

委托代理成本在组织管理中表现为（ ）。