在创新过程中难以把握创新结果是否符合市场需求或是否能为企业带来竞争优势，但是，创新一旦成功，就可以为组织带来超额利润，所以，但凡是有远见卓识的人总是不断创新。这说明创新具有（）。

关于全面质量管理，以下描述正确的是（）。

为了促进组织内部管理交易有效完成而花费的代价和成本是（）。

存在于组织的各个层次，是对组织使用管理资源代价的一种度量，反映了组织继续使用管理资源的价值，是真实的成本付出。

激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强和维持人的行为并指引行为指向特定目标的一种方法。

决策的关键是目标，没有目标就没有决策。

某部门经理在管理过程中强调构建和谐的组织文化，形成轻松的工作氛围，尽量满足加工的需求，虽然人际氛围很好，但该部门的绩效经常比其它部门低，根据管理方格理论，这位部门经理的领导方式是（）。

马斯洛的需要层次理论认为（）。

根据巴纳德的观点，以下不属于组织存在的基本条件的是（ ）。

战略制定时，（）法是先民主后集中，组织最高管理层对下属部门不做具体硬性的规定，而要求各部门积极提交战略方案。

以下对控制的描述正确的有（）。

根据法约尔的一般管理理论，高层管理者应该重点培养的是（）。