由委托代理关系所产生的委托代理成本在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本和剩余损失。其中（ ）是制定、实施和治理契约的实际成本，（ ）是契约在最优但又不完全被遵守，执行时的机会成本。

下列关于控制与分权的关系，叙述正确的是（ ）。

有机式组织结构对组织创新有着正面的影响。

高层管理者花在领导职能上的时间要比基层管理者少，而基层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间要比高层管理者多。

三、判断题一般情况下，管理主体都是以个人形式存在的领导者，不是以集体形式出现的决策者或领导者。

下列哪项是领导者职权大小的标志？ （ ）

根据维克多•弗鲁姆的期望理论，为了有效发挥个体在工作中的动机，领导者需要做好下列哪些方面的工作？（）

1965年安索夫在《企业战略管理》中，把企业战略实现要素概括为四个方面。

领导活动就是权力、责任、服务三统一，其中（ ）是核心，（ ）是内容，（ ）是手段。

建立以计算机为工具的管理信息系统，是信息管理的有效途径。

当组织面临较高的环境不确定性，组织目标需要同时反映技术和产品双重要求时，虚拟网络型组织结构是一种理想的组织形式。

过程控制能及时消除偏差，“立竿见影”是一种典型的过程控制表现方式。