29.下列绩效标准，不属于数量类型的有（ ）。

4.领导是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。包括三要素：（）。

13.领导与管理的共性在于（）。

16.泰勒认为经济效益的追求依靠提高效率完成，而效益的提高依靠分工协作，只有分工协作才能提高劳动生产率。

现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代，下列哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想？（ ）

10.根据迪尔和肯尼迪划分的组织文化类型，（ ）崇尚技术能力，若干年后他们会在决策中发挥影响作用。

西蒙在其著作管理行为中迈出实质性的第一步，就是挑战微观经济学的基本命题，对此，下列有关说法，正确的是（）

组织结构图是对一个组织的一整套基本活动和流程的可视化描述，同样也能体现非正式的沟通和权力关系。

11.官僚控制系统是指利用组织的正式规章、制度、规则、标准、预算、章程、政策等强制性手段，实现对组织的控制。

7.从财务角度来看，预算不包括（）。

32.下列哪一项活动不属于预先控制：（）

11.战略计划的意义有（）。