以下何类决策最不适于采取程序性决策法（）。

评估环境就是评估其不确定性程度。组织环境的变化程度和复杂程度是评估环境不确定性的两个维度。

下列关于管理的创新性说法不正确的是（） 。

某灯泡厂产品的废品率在15%左右，在年初计划中提出要提高生产质量，使废品率降到11%。这个“11%”属于（ ）。 

弹性化组织设计旨在改变传统科层组织的弊端。

大批量生产的企业，生产专业化程度高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，更加适合于程序化管理，所以适于采用（ ）组织形式。

管理是在一定的环境下进行的，生产力水平属于管理所面临的（ ）

一、单项选择题（本题共40小题，每题1分，共40分。）古典管理理论阶段的代表性理论是（）。

在沟通过程中，当语言信息和非语言信息相互矛盾时，理解信息的真正含义就非常困难，在这些情况下，信息接收者更相信（  ）

对组织文化狭义的理解认为：组织文化属于意识形态范畴，仅仅包括组织的思想、意识、习惯和感情领域。

决策制定模型中的政治模型认为，决策是根据强有力的外部和内部利益相关者就其利益与目标对决策结果进行博弈的过程。下列关于政治模型的特点，说法正确的是（ ）

在下列沟通方式中，传递速度最快，反馈最快，传递中经过层次越多，信息失真越严重，核实越困难的是（ ）。