下列引起沟通的障碍，属于组织障碍的有（ ）。

柔性化的组织结构（ ）。

管理者自身创造力的直接来源不包括（ ）。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分。每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。请将选定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选、错选、不选均不得分。）下列活动中，不属于人际关系角色的活动是（ ）。

管理具有目标性，管理的目标就是组织的目标，是特定组织和群体成员的目标。

下列预测方法中，容易出现“乐队效应”的是（ ）。

控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的前提。

在管理工具选择中，下列哪项是基于结构维度的考量？（ ）

战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

绩效管理的四个环节包括绩效计划、绩效辅导（ ）和绩效反馈。

现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代，下列哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想？（ ）

事业部制组织结构能够增强组织对市场的适应能力和灵活性。