下列属于程序化决策的是（ ）。

18.在下列对司机的绩效评价标准中，（  ）属于卓越标准。

24.管理学中的“木桶理论”指的是在管理工作中要注意（ ）。

与市场决策相比,公共决策的过程更加复杂,存在各种障碍和制约因素,使得政府难以制定并执行合理的公共政策。

38.要素创新包括（ ）。

不同的战略要求采用不同的组织结构，下列说法不正确的是（ ）。

40.由于股市持续走低，某证券公司业务经理张某持续完不成经营目标，个人收入锐减并被上级点名批评，上班终日神情恍惚，他已经处于压力环境的（ ）。

10.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家、公寓租户426家、商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部。则其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取（ ）。

15.韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ ）。

21.“想吃鱼，又怕腥”是哪种冲突（ ）。

90.公司经理总是不相信员工工作报告中的优秀表现部分的内容，从来不给予鼓励，导致双方沟通困难，这是由于个人因素造成的沟通障碍。（ ）

某公司因近期业务扩展迅猛，急需一位熟练的业务主管，现有甲乙两位人选，甲在某国企担任了3年的基层主管，乙在该公司工作4年的业务员。下列说法中最为恰当的是（）。