一般来说，实行目标管理需要逻辑的步骤是( )。

在事先规定各等级标准的基础上，由考评人员根据考评对象的实际情况做出属于某一等级决定的称之为（ ）。

俗话说“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是决策中常见的（ ）的典型反映。

管理人员与一般工作人员的根本区别在于

“以偏概全”“天下乌鸦一般黑”都是（）的典型反映。

不同的管理者对同样问题，他们的看法、决策、实施存在或多或少的差异，最终的效果可能也不一样，这说明管理具有什么特征？（ ）

逆反心理是一种心理抗拒反应，是个体适应环境的一种正常的心理机能，下列没有体现逆反心理的是( )。

约瑟夫·阿罗斯·熊彼特最初在《经济发展理论》中提出“所谓创新就是一种生产函数或是一种生产要素与生产条件的重新组合。其目的在于获得潜在的超额利润”，下列属于创新的有（ ）。

17.凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。

下列哪项绩效管理工具更有助于建立学习型组织？（ ）

13.在SWOT分析矩阵中，当组织面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制，应当采取（ ）战略。

减少管理层次对企业的影响不包括（ ）。