组织规模的扩大会面临内部组织成本增加带来的威胁，其原因是（）。

好的管理者需要掌握多项技能，莫里斯强调:“管理者必须让你组织中的人发挥高绩效，你需要了解别人，知道他们的动机，以及如何影响他们。” 这段话主要强调的是（ ）。

一个单位的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为（ ）。

强烈的管理愿望来源于（）。

一、单项选择题（下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代号选出填涂在答题卡上。每小题1分，共40分）主要研究如何合理配置和使用组织中的人财物,使各生产要素充分发挥作用的问题,二重性中的( )。

二、多选（20题）职能部门化的局限有（ ）。

在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ ）。

在正强化的情况下，当期望大于现实时，有助于提高人们的积极性。

在其它因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指（）。

计划制定程序的第一步是（）。

近期，A 公司决定开拓一项新的业务，为此，该公司也相继制定了配套的招聘和培训各种人员的计划、筹集资金计划、广告计划等。此时，该公司处于计划编制程序中的（ ）阶段。

某公司总裁找了营销部事经理小王，与其深入沟通了前一段时间华东市场的情况，动员小王要在华东多花心思，并向其提出提升华东市场后的经济回报和职位上提升的许诺，请问这时总裁行使的管理职能是（ ）。