早期管理先驱的辛勤探索催发了管理理论的萌芽，为日后管理运动的蓬勃发展打下了基础，其历史贡献主要有（）。

事业部制又称M形结构，下列关于其缺点的说法，错误的是（ ）

人员配备是指管理者根据组织结构中所规定的数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的（ ），并创造条件推动其发展的管理活动。

赫茨伯格提出了“双因素理论”，他认为存在两类因素：保健因素和激励因素。下列属于激励因素的是（ ）

权变理论的代表人物詹姆斯•马奇在比较了各种组织结构理论的基础上，提出了以权变理论为基础的组织结构理论。

明茨伯格根据长期对管理工作的观察与研究发展出了一个分类框架，列举了10种不同但高度相关的管理行为，下列不属于其中信息传递方面的角色是（ ）。

理论培训是提高管理人员理论水平和管理水平的一种主要方法，下列属于理论培训形式的是（ ）

根据卢桑斯的研究，处于不同组织层级的管理者在各项管理职能上花费的时间和精力相差甚远，下列关于各级管理者在领导职能上花费的时间多少，排序正确的（）

管理强度表示组织结构各层次管理网的分布和联结状况。

安索夫认为:战略行为是企业对外部环境的适应以及由此导致的企业内部结构化的过程。PEST分析法就是用于分析外部宏观环境的方法，其中“E”代表了（）

德鲁克率先提出了“知识经济”与“知识型员工”的概念，他认为知识社会是一个以知识为核心的社会，（ ）已成为企业最重要的资源。

纠偏措施的制定主要依据偏差原因的分析，一般来说，产生偏差的原因是（）。