在成功地激发人们的积极性方面，常常行之有效的有（ ）。

有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着哪种问题? （ ）

表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

群体决策作为现代决策的主要方式，其优点主要体现在（ ）。

对于管理者来说，进行授权的直接原因在于：（）。

对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（ ）。

对于类别不同的员工，如技术工人和管理人员等，应采用不同的培训方式。

平衡计分卡是一种以( )为导向的管理工具。

对管理者的领导能力和影响能力进行评价的有关信息应来源于（ ）。

绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与( )的原理最为吻合。

随着技术的发展，人们的沟通方式也发生着变化，下列选项中属于当前组织网络沟通方式的是（ ）。

处于战略结构第二层次的是（ ）。