管理者的概念与领导者概念关系密切，甚至经常被视为同义词，下列对管理者、领导者的说法，正确的是（ ）。

从创新的规模及对系统的影响程度来考察，创新可以分为局部创新和整体创新。

组织中的正式权力关系越明确、越层级化,领导者越应表现出支持性行为,降低指导性行为。

古典管理理论的系统化主要是从厄威克的管理职能和古利克的管理原则两方面进行的。

下列战略举措类型中，属于竞争战略的是（ ）。

预见到潜在利益，并认识到只有进行制度创新才能得到这种潜在利益的决策者是（）。

在刚性管理中，由于不完善的规章制度，工作中难免出现矛盾和冲突。

一、单选题（40题，每题1分，共40分）如果一个组织所面临的环境复杂，但相对来说比较确定，那么该组织适宜采用（ ）。

行政行为的（）是指行政行为是对具体的人或具体的事而进行的，因而相对于其他方法而言，行政方法比较具体，不仅行政行为的内容和人对象是具体的，而且在实施过程中的具体方法也因对象、目的和时间的变化而变化。

通过使用相关的统计工具来分析能影响企业业务流程的因素,进而改进流程,控制错误率和废品率,从而提升组织的绩效水平,这种绩效改进方法是（ ）。

西方近代的管理思想中，是谁最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性，认为人是有需要的有机体，反对将人视为机器？（）

下列关于熊彼特的观点，正确的有（ ）。