在公共管理部门，可以作为管理工具运用到实际工作中的是（ ）。

企业的管理目标是以盈利为单一价值的，而政府和其他公共组织的管理，具有效率、公平、公正、秩序、安全和民主等多种价值要求。

尽管计划可以制定出来，组织结构可以调整得非常有效，员工的热情可以调动起来，但这些仍然不能保证所有的行动都按计划执行，也不能保证管理者追求的目标一定能达到。

一个典型的“参与式决策”流程中的第一步是（ ）

下列选项中，哪些属于专家个人调查法的优点（ ）。

管理者不能也没有必要事无巨细对组织活动的方方面面进行控制，而是要针对重要的、关键的因素实施重点控制。

“医院的院长不应该对医疗过程一窍不通”，该观点说明：医院院长可以完全不了解财务管理知识，但应该是在某一医学领域具有过硬的技术。

在某企业中，如果高层管理者必须组织一个相对独立的研究与开发部门，来应对市场中技术的急剧变化，这种安排的好处是（ ）。

在企业管理和决策中，影响或造成管理者心理压力的主要因素有（ ）。

相比较于“X理论”，“Y理论”认为（ ）。

网络技术环境下，互联网为人们的沟通方式提供了更多的自由，相互之间可以根据需要选择（ ）等信息进行单个或组合传递，以达到沟通的目的。

狭义的组织文化是指，组织在形成和发展过程中所形成的物质文明和精神文明，包括管理中的硬件和软件，但不包含隐形（或深层）的文化内容。