领导的作用主要有（ ）。

头脑风暴的过程强调自由平等，不必尊重领导的意见。

“上边多头多脑，下边昏头昏脑”是指职能制造成的多头领导的弊端。

在管理发展史上，被誉为“现代管理理论之父”的是（ ）。

三、判断题（本题共30小题，每题1分，共30分。判断正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”）管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

由丰田公司首创，注重消除浪费和改进流动的绩效改进方法是（ ）。

环境是组织生存的主壤，它既能为活动提供基本条件，同时也必然对组织的活动起制约作用。下列哪项是组织所面临的特殊环境？（ ）

会议开会通知，提前通过电话告知了每位会议的参与者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席，下列有关此项开会通知沟通效果的分析，哪项最有可能是错误的？（ ）

创新思维和艺术创造一样，往往因人而异、因时而异、因问题和对象而异，因而也是不可模仿和模拟的。

矩阵制组织形式的局限性主要表现在（ ）。

SWOT分析法中，SW主要用来分析（ ）。

决策是一项立足现实却又面向未来的活动，同时又受到主客观条件的制约，但决策同机械论和宿命论是根本对立的。这说明决策具有（ ）。