衡量对于控制工作十分重要，有四种信息常常被管理者用来衡量实际工作绩效，它们分别为（ ）。

战略管理学派中的认识学派属于（）。

下列关于创新与研究开发的关系，表述不正确的是（ ）。

非正式沟通中的小道消息的功能有（ ）。

一般来说，实行目标管理需要逻辑的步骤是( )。

社会系统学派大师巴纳德认为，社会得以正常运转的前提条件是（）。

组织的下列行为，属于收缩战略的有（ ）。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将确定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选；错选；不选均不得分）作为一所民办学校的校长，刘美每年都去拜访一些捐赠者，向他们介绍学校的发展情况并对他们的支持表达谢意，她在这里扮演了管理者的什么角色？（ ）

第二次世界大战之后，日本的迅速崛起和其善于创新有关。 （ ）

管理的适度原则要求管理要进行（ ）。

在其它因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指（）。

人本管理的目的是（）。