减少管理层次对企业的影响不包括（ ）。

在其它因素不变的情况下，仅仅改变某些因素，就可以影响组织目标的实现程度，这些因素是指（）。

（）是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合形成的一种规范化的绩效评价方法。

80、以人为中心的变革即通过改变员工的（ ）等所进行的组织变革。

20世纪60年代末期，（）在他的《经理工作的性质》一书中阐述了管理者在管理工作中需要扮演的10种角色。

49.社会人的概念是由梅奥在霍桑试验中得出的结论，社会人假设认为（ ）。

一、单项选择题（本题共50小题，每题1分，共50分，每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请将确定的答案，填涂在答题卡的指定位置，多选；错选；不选均不得分）作为一所民办学校的校长，刘美每年都去拜访一些捐赠者，向他们介绍学校的发展情况并对他们的支持表达谢意，她在这里扮演了管理者的什么角色？（ ）

有效控制要求计划与（ ）相适应。

斯金纳的强化理论几乎不涉及主观判断等内部心理过程，而只讨论（ ）的关系。

第二次世界大战之后，日本的迅速崛起和其善于创新有关。 （ ）

管理成本的大小受到多种因素的影响，下列属于组织内部和外部相结合的因素是（ ）。

8.“灵活性和适应性较强，有利于加强各职能部门间的协作与配合，并且有利于开发新技术、新产品和激发成员创造性”的组织结构形式是（ ）。