80、以人为中心的变革即通过改变员工的（ ）等所进行的组织变革。

管理人员与一般工作人员的根本区别在于

组织文化作为团体共同价值观,与组织成员必须强行遵守的、以文字形式表述的明文规定不同,它只是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动生成一套自我调控机制,以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。这体现了组织文化的 ( )。

在波特提出的价值链分析中，技术开发属于价值链中的（ ）。

管理成本的大小受到多种因素的影响，下列属于组织内部和外部相结合的因素是（ ）。

4、人员配备的基本原则包括（）

斯金纳的强化理论几乎不涉及主观判断等内部心理过程，而只讨论（ ）的关系。

概念技能是指对事物的洞察、（ ）和概括的能力。

效率与效果之间的差别可表述为效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率是使组织活动实现预定的目标。

管理的二重性是指（ ）。

“整体功能大于各要素功能的叠加之和”,这句话体现了组织的( )功能。

下列属于例外问题的有( )。