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A
不满
B
满意
C
没有满意
D
没有不满
正确答案 :D
解析
考查赫茨伯格的双因素理论。双因素理论,又叫“激励—保健因素”理论,是由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出的。赫茨伯格认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面应该是没有不满意。其中保健因素是导致人们感到不满意的因素,主要与工作环境或外部因素有关,这些因素不具备会引起不满情绪,如果改进则能预防和消除不满,但不能直接起到激励作用。
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